POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 5 février 2026

Chez Sync EV inc., la protection de vos renseignements personnels est une priorité.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels obtenus par l’intermédiaire de notre site web https://www.syncev.com/, conformément aux lois du Québec (notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée par la Loi 25) et aux lois canadiennes applicables.

1. Renseignements personnels que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.
Ces renseignements peuvent inclure :

Votre nom et prénom
Votre adresse courriel
Votre numéro de téléphone
Le nom de votre entreprise (le cas échéant)
Toute information transmise volontairement dans un formulaire de contact ou par courriel

Notre site ne recueille aucun renseignement bancaire ni aucune donnée sensible.

2. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels collectés servent aux fins suivantes :

Répondre à vos demandes d’information ou de soumission
Fournir un service à la clientèle efficace
Améliorer le contenu et la performance du site web
Vous transmettre des communications pertinentes (uniquement avec votre consentement)

Nous n’utilisons jamais vos renseignements personnels à d’autres fins sans votre autorisation explicite.

3. Témoins (cookies) et outils d’analyse

Notre site peut utiliser des témoins (cookies) pour :

Mesurer la performance et la fréquentation du site (ex. Google Analytics)
Améliorer l’expérience de navigation des visiteurs

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins ou être averti lorsqu’ils sont utilisés.
Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement si vous les désactivez.

4. Partage des renseignements personnels

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Lorsque la loi l’exige
Avec des fournisseurs de services qui nous assistent dans l’exploitation du site (hébergement, analyse de performance), sous réserve qu’ils respectent des engagements de confidentialité équivalents

5. Conservation et sécurité des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement au personnel autorisé.
Nous appliquons des mesures physiques, administratives et technologiques raisonnables pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, conformément aux exigences légales.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander leur rectification ou leur suppression
Retirer votre consentement à leur utilisation

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous à :
📧 info@syncev.com

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Sync EV inc. est :

Sync EV inc.
Responsable de la protection des renseignements personnels
📧 info@syncev.com

8. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements législatifs, technologiques ou opérationnels.
Toute modification importante sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour révisée.